Wenn es Probleme mit Ihrer IT-Umgebung gibt, sind Erreichbarkeit und schnelle Entscheidungen das A und O. Sie landen in keinem Callcenter, sondern direkt beim richtigen Ansprechpartner, der sich um Ihr Problem kümmert. Sollten Sie niemanden erreichen hinterlassen Sie uns eine Nachricht – wir melden uns dann umgehend bei Ihnen!
Mit Hilfe von unserer IT-Dienstleistung Monitoring erhalten wir eine Information, sobald etwas nicht mehr wie gewünscht funktioniert, und können uns proaktiv um Ihr Problem kümmern.
Sofern gewünscht werden Betriebssystem-Updates und Updates für Anwendungsprogramme außerhalb der regulären Arbeitszeit installiert.